01 · 先認识你
告诉我們你的想法
分享興趣、語言、時間安排，以及怎樣的連接對你有意義。
服務流程
以人為本，認真建立連接
無論你想了解跨代連接、個人網站還是人生故事项目，都可以先從你希望實現的目標開始。
02 · 了解需要
了解是否合适
讨論目標、偏好、無障碍需求和疑問。
03 · 準備參與
筛選與準備
學生招聘流程包括申請、筛查、推荐人聯系、培训和行為規范。
04 · 尋找合适連接
認真匹配
考慮性格、興趣、語言、地点、沟通方式和時間。
05 · 開始連接
見面與相處
從事先商定的谈話或活動開始，並明確彼此角色與邊界。
06 · 支持延續
持續沟通
分享反馈，商量是否繼續，也確認後續安排。
具體筛查要求、匹配結果、時間安排和服務条款會按實際情況確認；不保證一定能匹配或安排岗位。
流程會因服務而異
國際出行協助
Young & Wise 為長者與希望找到合適住所和有意義有償工作的大学生牽線。住房條款與任何有償協助會分別討論、事先記錄，並由相關人員達成共識。活動可包括買菜、遛狗、簡單備餐、科技協助、辦事陪同和陪伴。學生不提供護理、醫療或個人照護，包括洗澡、如廁、給藥、搬抱或移位。每次配對都會討論篩選、住房適宜性、清晰界線和持續溝通。
Community program
Young & Wise 與退休住宅及長者生活機構合作，共同設計跨代計畫，讓大學生和長者透過交談、共餐、活動、科技學習、說故事和創意計畫建立連結。計畫設計、參與者篩選、入門說明、日程和持續協調會與機構共同安排。學生以鄰居和社區成員的身分參與，而不是護理人員。
International Assistance
為長者提供個人化國際出行協助，支持醫療與健康預約、家庭和個人事務、商務與投資訪問，以及文化和教育體驗。可按個人與目的地需求安排行前準備、行程協調、溝通與翻譯協助、當地陪同和定期聯繫。Young & Wise 不提供醫療建議或治療、法律建議或緊急運輸。每項目的地服務及合作安排會按具體需求確認。